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EMS邮件限时未达 邮费退还

  本网讯 记者张琦报道
  3月15日,记者在中国邮政集团公司葫芦岛分公司“邮政EMS省内时限承诺服务发布会”上获悉,辽宁邮政EMS即日起推出“次晨达、次日递”两种省内互寄标准快递时限承诺产品。如果未在承诺的时限内送达,用户可以要求全额返还邮费。
  本次邮政EMS省内时限承诺服务共推出“次晨达、次日递”两种标准快递产品,即对省内14个地市主城区范围内互寄的标准快递邮件,承诺次日10:30前送达;对县本主城区范围(不含长海县)内互寄的标准快递邮件,承诺次日20:00前送达。按照服务范围和时限标准,如果邮件未能在承诺投递时限内送达,用户可以要求全额返还已交付的邮件邮费。
  据了解,辽宁邮政EMS具有强大的寄递运营网络,目前建有沈阳、大连、锦州三个省际邮件处理中心,48个市县邮件处理中心,配备了3套自动化分拣设备,36套胶带传输设备,自主干线运输车辆190辆,省内游路43条,计划频次70个。辽宁邮政具备专业的揽投服务能力,拥有揽投部及揽投代办点1200余个,揽投车辆2800余台,投递段道6500余条,揽投人员7200余名,速递易快递包裹柜1000余组,为辽宁邮政EMS省内时限承诺服务提供品质保障。
  我市使用EMS的用户可以通过拨打11183邮政客户服务电话、登录EMS网站(www.ems.com.cn)、关注EMS微信公众号等渠道,了解和查询EMS承诺服务邮件的全程时限详情和交寄邮件的信息。 

(责任编辑:赵爽)


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